8月13日,酒店板塊“卓越酒店經(jīng)理人運營管理研修班”最后一次培訓(xùn)課程順利結(jié)束,本次培訓(xùn)從7月20日啟動,共36個學(xué)時,歷時三周。這次培訓(xùn)是為了進(jìn)一步強化酒店中、高層人員對酒店管理的系統(tǒng)認(rèn)知,提高管理效率,強化服務(wù)團隊建設(shè),為酒店板塊的發(fā)展壯大奠定良好基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)由卓一企管承辦,課程講解過程中三位老師理論聯(lián)系實際,通過經(jīng)典講解+案例分析,對現(xiàn)代酒店運營管理實物與技巧、酒店營銷與盈利模式創(chuàng)新、構(gòu)建卓越服務(wù)管理體系做了獨到講授。與此同時,參訓(xùn)學(xué)員抓住機會,就酒店板塊相關(guān)運營問題進(jìn)行了廣泛交流,互動探討,共促進(jìn)步。
本次培訓(xùn)成功搭建起酒店板塊中高層員工的互動交流平臺,同時培訓(xùn)內(nèi)容切實結(jié)合酒店服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,有利于酒店板塊服務(wù)水平和管理水平的整體提升,助推酒店板塊經(jīng)營業(yè)績更上一層樓。